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Empiezo por LinkedIn, mi red social favorita hasta el momento, y que por lo que he leído no sólo me gusta a mí: según comunicó la compañía hace unos días los ingresos por las suscripciones Premium aumentaron un 87% durante el cuarto trimestre de 2011 y sus previsiones para el primer trimestre en 2012 son positivas. Esta red que nació como una herramienta profesional para la búsqueda de empleo y el fomento del networking permite crear nuevos canales de comunicación con clientes y proveedores, enviar convocatorias de eventos offline o generar debates en los que posicionarnos como expertos del sector, entre otras acciones ¿Y cuál es ese otro uso que podemos explotar? LinkedIn permite acceder a ese CV que el periodista siempre olvida enviarte y que es necesario para completar el completísimo briefing de la entrevista que has preparado para el cliente.

Continúo con Twitter, el sistema basado en mensajes cortos de 140 caracteres, que ha sido la red social estrella del último año y que es la herramienta más rápida para opinar sobre cualquier tema del momento con sus famosos hashtags. Pues bien, al PR le viene como anillo al dedo para identificar a expertos de un sector que, por ejemplo, colaboren en el blog del cliente, o bien para contactar por DM con el responsable de contenidos de un portal web y pedirle que corrija la información incorrecta que ha publicado. Esto que puede parecer una sandez no lo es; se nota cada día más que las empresas destinan sus esfuerzos a mantener activos sus perfiles en redes sociales y descuidan los contenidos de sus páginas web; a veces es completamente imposible encontrar un teléfono de contacto. ¡Menos mal que existe twitter para comunicarse!

Y llega el turno de Facebook, una potente herramienta de comunicación interna. El PR tiene cada día menos tiempo para cotillear con sus compañeros y preguntarles qué tal ha ido el fin de semana  o cómo han disfrazado a sus peques en la fiesta de carnaval del cole. Con un vistazo rápido en el ‘caralibro’ te pones al día de todo.

No puedo acabar sin mencionar Pinterest, nuestro reto, pero tenéis que dejarme unos días para encontrar ese otro uso que nos haga la vida un poco más feliz a los profesionales de la comunicación.

¿Has descubierto otro uso alternativo de las redes sociales? ¿Quieres compartirlo con nosotras?

Lucía García

Consultora Senior

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Social Media Today

1) Primer puesto en el ranking de Klout (45 en la fecha de elaboración del ranking y 46 hoy) junto a Llorente y Cuenca y el Grupo Inforpress
2) Octavo puesto en el ranking por seguidores, con más de 1.600
3) Tercer puesto en el ranking de tweets publicados, con más de 3.500
4) Segundo puesto en el ranking por fecha de lanzamiento del twitter de la agencia (noviembre de 2008)

Y sin embargo… ¡no salimos en la foto! así que no podemos menos que explicar a nuestros seguidores por qué Silvia Albert in company no aparece en los rankings.

Según nos explican desde Press Index, la razón de nuestro destierro es que han considerado que el twitter de nuestra agencia es estrictamente el twitter personal de nuestra directora y fundadora, Silvia Albert.

Hemos tenido la oportunidad de explicarles, como ya saben todos nuestros seguidores, que el twitter @silviaalbert es el de nuestra agencia, y que actualmente lo lleva la directora. De hecho, no siempre fue así. Cuando lo lanzamos lo llevábamos entre varias personas de la agencia y, varios meses después, decidimos que era mejor que lo llevara ella misma, para darle más coherencia. Así se hizo y así se anunció en twitter. Y continuó siendo el twitter de la agencia, conectado al facebook de la agencia y no al personal de nuestra directora.

Apostamos por la transparencia total y pusimos la foto de Silvia, que es quien lo gestiona, en lugar del logo de la agencia. ¿Hubiéramos estado en los rankings de aparecer en twitter con nuestro logo? Sí, nos confirman desde Press Index. Pues eso.

Todo es discutible… salvo nuestro esfuerzo, constancia, presencia, reputación, actividad e ilusión en redes sociales. ¡Buen fin de semana!

Ana Mayo

Socia directora

Silvia Albert in company

Muchos detractores dicen que este día es una excusa más para gastar, un pretexto para consumir (que no vendría nada mal en los tiempos que corren). Lo cierto es que esa tradición no es fruto de una sociedad capitalista sino que se remonta, ni más ni menos, a la época del imperio Romano, en época en la que vivió San Valentín, cuando este sacerdote casaba en clandestinidad a los soldados a escondidas de los ojos del imperio.

La voz popular dice también que se celebra en torno a esa fecha, el 14 de febrero, porque en los Países Nórdicos los pájaros se aparean en ese mes. Otros creen que es una fiesta cristianizada del paganismo, ya que en la antigua Roma se realizaba la adoración al dios del Amor, Eros en griego, a quien los romanos llamaban Cupido. En esta celebración se pedían los favores del dios a través de regalos u ofrendas para conseguir así encontrar al enamorado ideal.

Hoy, solo 4 de cada 10 españoles confiesa celebrar el día de San Valentín y de los que lo celebran, el 25% manifiestan no hacer ningún regalo material.

Los medios de comunicación y las redes sociales han hablado del día del amor durante toda la semana y hemos podido ver multitud de comentarios y opiniones sobre esa festividad. Al margen de la aversión o afinidad hacia el día de San Valentín, lo cierto es que el número de fans escépticos triplica al de las personas adeptas a su celebración, como señala el informe de puromarketing.com sobre los comentarios en redes y blogs sobre San Valentín.

Sea cual sea la razón por la que se celebra y fuera quien fuera San Valentín, cualquier día es bueno para celebrar que estás enamorado; o para tener conciencia de lo importante que es el amor en la vida de las personas; o para agradecer que alguien te acompañe en tu avatar diario… El 14 de febrero es un día tan bueno como cualquier otro para celebrar que te importa el amor, que tienes a alguien con quien compartir algo, o que te gustaría tenerlo, que reconoces los detalles y que te encanta ofrecer alguno.

Si se celebra el día del Padre, el de la Madre, el de la Tierra y hasta el de los “peces de colores”, ¿por qué no celebrar el día de los Enamorados?

Feliz fin de semana a los enamorados, a los que no lo están, a los que son correspondidos y a los que no y, sobre todo, felicidades a los enamorados de la vida.

Teresa Nevado

Directora

@teresanevado

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Twitter, Facebook y Youtube han alcanzado tal protagonismo que a veces parece que cuentan con sección propia en algunos espacios televisivos o radiofónicos. Empieza a ser habitual escuchar noticias en el telediario o leer en informaciones que citan trending topics y hashtags como fuente de información legítima para respaldar su información; incluso en algunos casos se citan comentarios en twitter entre los primeros párrafos, privilegiándolos por encima de otros expertos consultados.  Y es aquí donde me surge la duda ¿A partir de cuántos tweets o followers la información de ‘las redes’ se vuelve seria y objetiva?

Frases como “inundaron las redes sociales con comentarios…” o “los detractores en las redes sociales…” son ya frecuentes para respaldar la información. No niego que sean opiniones legítimas y es cierto que en muchas ocasiones representan la inquietud de las mayorías, pero en otras resulta simplemente el argumento ideal para respaldar la posición del medio que publica. En otros tiempos se decía: “no dejes que la realidad te arruine un buen titular” y ahora, en cambio, podríamos decir: “si la realidad es contraria a tu buen titular, tranquilo, siempre habrá algún tweet que te respalde”.

Porque para gustos los colores y de todo hay en la viña de Twitter y Facebook. En todo caso, si no lo hubiera siempre podrás crearlo tu mismo.

Mención aparte merecen las noticias de reacciones en twitter. Las declaraciones que antes se conseguían principalmente en la calle, ahora se pueden encontrar en los perfiles oficiales de políticos, famosos y empresarios. En este caso, nunca está de más atender a unos sencillos consejos para verificar la información antes de dar las noticias por ciertas.

Las redes sociales e internet representan una gran oportunidad para el periodismo del siglo XXI. Los recursos parecen infinitos y las posibilidades de investigación o de descubrir historias se multiplican exponencialmente, pero no debemos olvidar que tanto el buen periodismo de ayer como el de hoy debe caracterizarse por ser riguroso en sus informaciones.

 Valeria Ramírez

Consultora

Silvia Albert in company